03/2013 Die Qualität von Personalentwicklungsarbeit misst sich darin, wie Bildung-, Förderungs-, und Organisationsentwicklungsprozesse angeregt und unterstützt werden.
Das heißt, dass nicht nur Wissen, Fertigkeiten und Fähigkeiten vermittelt werden, sondern ein organisatorischer und vielmehr noch kultureller Rahmen geschaffen wird, diese in einem reflexi-
ven und verantwortungsvollen Miteinander weiterzuentwickeln.
Hier hat das LKH Villach mit dem Villacher Modell des Patienten-orientierten Qualitätsmanagements einen Weg beschritten, der von den Mitarbeitern akzeptiert und damit auch gelebt wird, was
sich unter anderem in Auszeichnungen wie „Attraktiver Arbeitgeber Österreich“ und dem Staatspreis für Weiterbildung letztlich aber vor allem in einer hochqualitativen Patientenversorgung nach den Standards der Joint Commission International zeigt. | 
